هل يمكنني استرجاع طلبي؟
نظرًا لأن جميع منتجاتنا تُصنع حسب الطلب، لا يُقبل الاسترجاع بعد تأكيد الطلب وبدء عملية التصنيع.
سياسة الاسترجاع
نظرًا لأن جميع منتجاتنا تُصنع حسب الطلب، يرجى مراجعة الآتي بعناية قبل تأكيد طلبك.
هل يمكنني تعديل طلبي؟
يمكنك طلب تعديلات على طلبك قبل بدء عملية التصنيع. بعد بدء التصنيع، قد لا يكون من الممكن إجراء أي تغييرات.
ماذا لو كان هناك عيب في المنتج؟
في حالة وجود عيب تصنيع، يمكنك الإبلاغ عنه خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، وسنقوم بإصلاح المنتج أو استبداله دون أي تكلفة إضافية.